在工作中,有时会遇到这样的一个现象:自以为是最优的设计方案,用户却并不会按照预期的方式使用。每每发生这样的事情都会让我很困惑,用户为什么不听话呢?这个问题在我阅读《上瘾——让用户养成实用性的四大产品逻…

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